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巧芬旗舰店

  • 主营项目:家居用品/
  • 所在城市:浙江省台州市
  • 公司名称:
  • 客服电话:
  • 收藏数量:
  • 店铺简介:

商家信誉

  • 宝贝与描述相符: 4.83100.00%
  • 卖家的服务态度: 4.80100.00%
  • 卖家发货的速度: 4.79100.00%

巧芬旗舰店主打品牌

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巧芬旗舰店其他产品评价

平顶山买家ID837815331
听朋友说巧芬旗舰店的东西都很好用 期待效果好 物流超级快
评论时间:2017年05月24日

厦门买家ID47908722
看上去不错,物流也不错!
评论时间:2017年05月24日

徐州买家ID1117045218
很实在的一款商品,对巧芬旗舰店的服务非常满意!
评论时间:2017年05月24日

烟台买家ID875286263
看起来很好,朋友看着也很有档次
评论时间:2017年05月24日

洛阳买家ID1465393139
不错,送的小礼物也很好!
评论时间:2017年05月24日

厦门买家ID899173974
形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
评论时间:2017年05月24日

杭州买家ID1227616474
很不错的,赞一个!
评论时间:2017年05月24日

九江买家ID1350020978
赚到了,很便宜,质量也没问题,客服态度也好,物流也快,很好。
评论时间:2017年05月24日

西宁买家ID654705109
不错,包装的很上档次。
评论时间:2017年05月24日

深圳买家ID333262296
没见到实物,家人收的,好用快了来追评。
评论时间:2017年05月24日

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巧芬旗舰店店铺声明

Q:如何查询快递送货情况?
A:请进入我的帐号,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户,收货后请于24小时内确认收货,方便巧芬旗舰店对您的所购产品跟进服务。

Q:巧芬旗舰店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前巧芬旗舰店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“违背承诺”的投诉,后续巧芬旗舰店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后维权期,可联系巧芬旗舰店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一致意见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。

Q:如更换商品出现断货怎么办?
A:在我们无法补货的情况下,您可以不限制更换其它任何巧芬旗舰店的商品

Q:如何申请售后维权?
A:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。若买卖双方达成协议,则可能需要买家将需要退换的商品寄送到浙江省台州市

Q:什么叫违背承诺投诉维权?
A:违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益的行为。违背承诺投诉发起条件:交易关闭后十五天内(包含货到付款交易)。违背承诺投诉处理时间:违背承诺维权发起后,客服会尽快帮助介入处理,请您关注。

Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:巧芬旗舰店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且巧芬旗舰店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!

Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责?
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。

Q:是否可以团购、批发、代购?
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,巧芬旗舰店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,建议谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解! 如代购行为已既成事实,为保护中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商, 请最终购买者直接联系巧芬旗舰店.

Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换?
A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。

Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,过失方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,巧芬旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。 

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