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绯诗旗舰店

  • 主营项目:美容护理/
  • 所在城市:北京北京市
  • 公司名称:
  • 客服电话:
  • 收藏数量:
  • 店铺简介:

商家信誉

  • 宝贝与描述相符: 4.81100.00%
  • 卖家的服务态度: 4.73100.00%
  • 卖家发货的速度: 4.73100.00%

绯诗旗舰店主打品牌

  • 美容护理/
  • 绯诗旗舰店

绯诗旗舰店其他产品评价

北京买家ID1480947655
宝贝应该是正品,我带去大商场实体店验证了,是真的
评论时间:2017年02月19日

牡丹江买家ID896411764
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间:2017年02月19日

长沙买家ID394273979
服务很好,商品很不错,很不错,朋友很喜欢速度很快
评论时间:2017年02月19日

长春买家ID104278341
东西应该是真的,跟实体店销售 的一样
评论时间:2017年02月19日

青岛买家ID996810606
很好很好,莫得话说。还可以定做哟
评论时间:2017年02月19日

包头买家ID305536258
客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
评论时间:2017年02月19日

青岛买家ID11600633
服务很到位,也必须好评
评论时间:2017年02月19日

合肥买家ID1434139740
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间:2017年02月19日

太原买家ID452351523
商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢
评论时间:2017年02月19日

贵阳买家ID1356865425
做工 颜色 都非常完美,发货速度超快满意
评论时间:2017年02月19日

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绯诗旗舰店店铺声明

Q:为什么商品价格比专柜价低?
A:因商品来源渠道跟专柜不同,部分商品为追单和原单尾货等,所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况,绯诗旗舰店的品质您都可以放心,因为绯诗旗舰店的采购验品人员都会严格把关。

Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换?
A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。

Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,过失方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,绯诗旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。 

Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单绯诗旗舰店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。

Q:买到绯诗旗舰店的商品不喜欢怎么办?
A:请联系我们,我们会真诚的为您解决问题。

Q:关于商品品质问题?
A:绯诗旗舰店在发货前都会经过质量检查,但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在,这属于正常现像,否则早已发到专柜出售了。这样绯诗旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。

Q:如何查询快递送货情况?
A:请进入我的帐号,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户,收货后请于24小时内确认收货,方便绯诗旗舰店对您的所购产品跟进服务。

Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者绯诗旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的,首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿,若是买家的事后才发现了,已经不能追究到物流的责任,那绯诗旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流,而且下次的合作会给予一定的优惠,争取其的好感,同时,视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理,争取下次的生意。 

Q:快递公司网址及常用电话?
A:申通快递www.sto.cn 点击网点分布查询所在地区电话。 圆通快递www.yto.net.cn 点击网点分布查询所在地区电话。 顺丰快递www.sf-express.com全国统一电话4008 111 111 EMS邮政快递www.ems.com.cn全国统一电话11185

Q:如何申请售后维权?
A:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。若买卖双方达成协议,则可能需要买家将需要退换的商品寄送到北京北京市

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