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naturesgift贵族旗舰店

  • 主营项目:生活服务/
  • 所在城市:北京北京市
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商家信誉

  • 宝贝与描述相符: 4.91100.00%
  • 卖家的服务态度: 4.90100.00%
  • 卖家发货的速度: 4.91100.00%

naturesgift贵族旗舰店主打品牌

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naturesgift贵族旗舰店其他产品评价

昆明买家ID432789896
套装买的,收到感觉很不错,非常划算
评论时间:2017年03月30日

天津买家ID699227070
物有所值,满分!!一流中的一流
评论时间:2017年03月30日

长沙买家ID410705046
服务很好,商品很不错,很不错,朋友很喜欢速度很快
评论时间:2017年03月30日

深圳买家ID143771802
没见到实物,家人收的,好用快了来追评。
评论时间:2017年03月30日

南充买家ID475167995
不好意思回复晚了,东东很好。
评论时间:2017年03月30日

沈阳买家ID723714067
妈妈已经用过了,很不错。
评论时间:2017年03月30日

武汉买家ID2567983
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间:2017年03月30日

北京买家ID1328116425
质量非常好,真出乎我的意料,包装非常仔细,非常感谢,祝生意兴隆!
评论时间:2017年03月30日

丹东买家ID1012549150
还没贴,贴后来追评,先好评。
评论时间:2017年03月30日

沈阳买家ID228394624
我原来在京东买过一样的东西,真的跟naturesgift贵族旗舰店家的东西没法比啊!
评论时间:2017年03月30日

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naturesgift贵族旗舰店店铺声明

Q:naturesgift贵族旗舰店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前naturesgift贵族旗舰店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“违背承诺”的投诉,后续naturesgift贵族旗舰店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后维权期,可联系naturesgift贵族旗舰店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一致意见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。

Q:naturesgift贵族旗舰店的商品图片是否是实物拍的,是否有色差?
A:naturesgift贵族旗舰店所有商品100%实物拍摄,我们尽量做到还原实物本来的色彩,但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦,为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的环境灯光,显示器下都会有色差问题,请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对naturesgift贵族旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据,请以实物为准!

Q:快递公司网址及常用电话?
A:申通快递www.sto.cn 点击网点分布查询所在地区电话。 圆通快递www.yto.net.cn 点击网点分布查询所在地区电话。 顺丰快递www.sf-express.com全国统一电话4008 111 111 EMS邮政快递www.ems.com.cn全国统一电话11185

Q:什么叫违背承诺投诉维权?
A:违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益的行为。违背承诺投诉发起条件:交易关闭后十五天内(包含货到付款交易)。违背承诺投诉处理时间:违背承诺维权发起后,客服会尽快帮助介入处理,请您关注。

Q:快件延误问题
A:与买家说清楚,naturesgift贵族旗舰店的宝贝在快递途中的事情naturesgift贵族旗舰店是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,naturesgift贵族旗舰店的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。

Q:naturesgift贵族旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明naturesgift贵族旗舰店是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。 

Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,过失方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,naturesgift贵族旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。 

Q:关于商品品质问题?
A:naturesgift贵族旗舰店在发货前都会经过质量检查,但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在,这属于正常现像,否则早已发到专柜出售了。这样naturesgift贵族旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。

Q:如果发起交易维权?
A:如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题,可对该交易发起维权申请

Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候,naturesgift贵族旗舰店会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。

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