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牡兰尼旗舰店

  • 主营项目:服饰鞋包/
  • 所在城市:江苏省苏州市
  • 公司名称:
  • 客服电话:
  • 收藏数量:
  • 店铺简介:

商家信誉

  • 宝贝与描述相符: 4.73100.00%
  • 卖家的服务态度: 4.60100.00%
  • 卖家发货的速度: 4.48100.00%

牡兰尼旗舰店主打品牌

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牡兰尼旗舰店其他产品评价

合肥买家ID1083285847
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间:2017年03月30日

宁波买家ID1034139359
替别人买的,质量不错
评论时间:2017年03月30日

秦皇岛买家ID329481525
发货快,包装仔细,一看就是很上档次的东西啊!给五分!
评论时间:2017年03月30日

上海买家ID1468527215
帮朋友买的,说是挺好的
评论时间:2017年03月30日

成都买家ID337096572
东西挺好的,就是包装太差了!
评论时间:2017年03月30日

青岛买家ID35893247
服务很到位,也必须好评
评论时间:2017年03月30日

韶关买家ID1446940074
老爸说:不错,超值
评论时间:2017年03月30日

海口买家ID896117034
非常超值,用起来非常享受!!!
评论时间:2017年03月30日

岳阳买家ID1045407267
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间:2017年03月30日

西宁买家ID987483615
不错,包装的很上档次。
评论时间:2017年03月30日

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牡兰尼旗舰店店铺声明

Q:快递公司网址及常用电话?
A:申通快递www.sto.cn 点击网点分布查询所在地区电话。 圆通快递www.yto.net.cn 点击网点分布查询所在地区电话。 顺丰快递www.sf-express.com全国统一电话4008 111 111 EMS邮政快递www.ems.com.cn全国统一电话11185

Q:快件延误问题
A:与买家说清楚,牡兰尼旗舰店的宝贝在快递途中的事情牡兰尼旗舰店是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,牡兰尼旗舰店的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。

Q:为什么商品价格比专柜价低?
A:因商品来源渠道跟专柜不同,部分商品为追单和原单尾货等,所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况,牡兰尼旗舰店的品质您都可以放心,因为牡兰尼旗舰店的采购验品人员都会严格把关。

Q:收到牡兰尼旗舰店商品有质量问题怎么办?
A:牡兰尼旗舰店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。

Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单牡兰尼旗舰店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。

Q:如果快递三天内还没达怎么办?
A:请直接联系牡兰尼旗舰店的售后服务,并且报上快递公司及单号,牡兰尼旗舰店会帮你咨询详细情况。

Q:是否可以团购、批发、代购?
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,牡兰尼旗舰店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,建议谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解! 如代购行为已既成事实,为保护中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商, 请最终购买者直接联系牡兰尼旗舰店.

Q:收到的包袱是破的怎么办?
A:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系牡兰尼旗舰店。牡兰尼旗舰店会为您解决问题。

Q:牡兰尼旗舰店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前牡兰尼旗舰店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“违背承诺”的投诉,后续牡兰尼旗舰店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后维权期,可联系牡兰尼旗舰店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一致意见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。

Q:为什么有些商品是剪标的?
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者建议去牡兰尼旗舰店的专柜购买。

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