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purplecattle紫牛旗舰店

  • 主营项目:家装家饰/
  • 所在城市:江苏省宿迁市
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商家信誉

  • 宝贝与描述相符: 4.95100.00%
  • 卖家的服务态度: 4.95100.00%
  • 卖家发货的速度: 4.94100.00%

purplecattle紫牛旗舰店主打品牌

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purplecattle紫牛旗舰店其他产品评价

徐州买家ID1217840241
很实在的一款商品,对purplecattle紫牛旗舰店的服务非常满意!
评论时间:2017年05月24日

哈尔滨买家ID1275010500
还没用,不知道效果,应该还不错发货快,包装好
评论时间:2017年05月24日

包头买家ID730987478
客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
评论时间:2017年05月24日

呼和浩特买家ID222726433
性价比很高,质量不错哦,别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间:2017年05月24日

广州买家ID1287854299
不错,送人的。满意。第三次买了。相信店家,先确认是美德。
评论时间:2017年05月24日

沈阳买家ID1058428113
妈妈已经用过了,很不错。
评论时间:2017年05月24日

三亚买家ID1482780152
感觉还不错!!!!以后还会来
评论时间:2017年05月24日

武汉买家ID172875037
大品牌就是不一样啊,确实很棒!
评论时间:2017年05月24日

大连买家ID892768908
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间:2017年05月24日

丹东买家ID958988470
还没贴,贴后来追评,先好评。
评论时间:2017年05月24日

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purplecattle紫牛旗舰店店铺声明

Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:purplecattle紫牛旗舰店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且purplecattle紫牛旗舰店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!

Q:关于商品品质问题?
A:purplecattle紫牛旗舰店在发货前都会经过质量检查,但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在,这属于正常现像,否则早已发到专柜出售了。这样purplecattle紫牛旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。

Q:收到purplecattle紫牛旗舰店商品有质量问题怎么办?
A:purplecattle紫牛旗舰店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。

Q:purplecattle紫牛旗舰店的商品图片是否是实物拍的,是否有色差?
A:purplecattle紫牛旗舰店所有商品100%实物拍摄,我们尽量做到还原实物本来的色彩,但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦,为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的环境灯光,显示器下都会有色差问题,请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对purplecattle紫牛旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据,请以实物为准!

Q:我没有网上银行,还可以通过其他方式交易吗?
A:purplecattle紫牛旗舰店推荐您使用网上银行,您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址,到银行柜台开通网上银行(如果办网银只是为了网购,建议您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”,这样帐户密码被人知道了钱也转不走)。 如果您信得过purplecattle紫牛旗舰店,也暂时不想办理网上银行,可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号,汇款后,请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给purplecattle紫牛旗舰店的在线客服.purplecattle紫牛旗舰店以专业信誉保证您汇款后能如数收到

Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,过失方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,purplecattle紫牛旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。 

Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单purplecattle紫牛旗舰店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。

Q:purplecattle紫牛旗舰店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前purplecattle紫牛旗舰店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“违背承诺”的投诉,后续purplecattle紫牛旗舰店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后维权期,可联系purplecattle紫牛旗舰店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一致意见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。

Q:purplecattle紫牛旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明purplecattle紫牛旗舰店是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。 

Q:快件延误问题
A:与买家说清楚,purplecattle紫牛旗舰店的宝贝在快递途中的事情purplecattle紫牛旗舰店是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,purplecattle紫牛旗舰店的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。

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